نیک بازدید در سال 1396 تأسیس شده است تا با ارائه خدمات ارزیابی انطباق، ارزش افزوده برای مشتریان خود داشته باشد، همه سرمایه گذاران و تیم مدیریت این شرکت، دارای تجارب و سوابق طولانی در شرکت‌های بین المللی، حوزه‌های بازرسی، گواهی کردن سیستم مدیریت، آموزش‌های فنی و تخصصی فعالیت‌های طولانی مدتی در ایران و جهان هستند. نیک بازدید در فرایندهای تحقیقات بازار خود متوجه این نکات شده است:

• به دلیل برخی عوامل غیر تخصصی، اکثر شرکت‌های ارائه دهند خدمات ارزیابی انطباق فعالیت‌های خود را در ایران متوقف نموده‌اند،
• علی‌رغم تعداد بالای نیرو کار تحصیل کرده و آموزش دیده در بازار کار، متاسفانه روند موجود برای اطمینان از صلاحیت نیروی کار سازمان‌ها چندان قابل اعتماد نیست،
• کارفرمایان به نهاد کارا و قابل اطمینان برای احراز صلاحیت کادر فنی مورد نیاز خود دسترسی ندارند،
• به دلیل عدم دسترسی به نیروهای واجد صلاحیت در برخی از نهادهای گواهی کردن و بازرسی از جمله نهادهای شخص دوم و سوم، کارفرمایان با مشکلات فراوانی در خصوص ارائه خدمات خود روبرو هستند،

بر این اساس، ما در سال 2021 خود را مکلف به استقرار یک سیستم احراز صلاحیت اشخاص می‌دانیم و از تمامی متخصصان کارآزموده و توانمند در این حوزه دعوت بکار می‌نماییم.

• افتخار می‌کنیم کارهای درست را با دقت ، سرعت و اشتیاق انجام دهیم
• اعتقاد داریم، اعتبار ما ارزشمندترین دارایی ما است
• ما همواره خود را برای بهبود مداوم و به چالش می‌کشیم
• اطمینان داریم رشد پایدار ضامن بقای ماست

نیک بازدید به عنوان یک نهاد ارزیابی انطباق، سیاست کلی و تعهد خود را در راستای ارائه خدمات با کیفیت و جلب رضایت مشتریان، از طریق برآورده نمودن الزامات به نحو مناسب، بنا نهاده است.
بدین ترتیب این شرکت خود را متعهد می‌داند در راستای این دیدگاه و در جهت تعیین چهارچوبی برای تعیین اهداف کیفی، سیستم ارزیابی انطباق خود را بر اساس الگوی استاندارد ISO/IEC 17024 و طرح گواهی کردن خود را بر اساس استاندارد ISO 9712:2012 پایه گذاری نموده و بستر مناسبی را به منظور اثبات تعهد سازمان به بهبود مداوم و برآورده سازی کلیه الزامات قابل کاربرد، در شرکت فراهم آورد.

محورهای اصلی خط مشی شرکت نیک بازدید به شرح ذیل است:

• ارتقاء سطح کمی و کیفی خدمات ارائه شده به داوطلبین دریافت گواهی نامه،
• تعهد به رعایت اصول بی‌طرفی در کلیه امور مرتبط با صدور گواهی‌نامه
• محرمانه تلقی کردن کلیه اطلاعات مرتبط با داوطلبین مطابق الزامات قانونی و مقرراتی
• برقراری امنیت لازم برای برگزاری امتحانات به صورت منصفانه
• ارتقاء شایستگی‌های کارکنان شرکت از جمله ممتحنین و افراد دخیل در صدور گواهی‌نامه
• تلاش در جهت افزایش رضایت‌مندی داوطلبان دریافت کننده خدمات شرکت
• تعهد به رعایت اصول ایمنی در مراکز آزمون و انجام تدابیر لازم جهت جلوگیری از حوادث
• رسیدگی به شکایات و درخواست‌های رسیدگی مجدد به صورت کاملا منصفانه و محرمانه
• بهبود کمی و کیفی در سطح زیرساخت‌های شرکت و تجهیزات مورد استفاده در امتحانات

ما بر این باوریم که اجرای موارد فوق، شناخت دقیق مسئولیت‌ها، به کارگیری روش های اجرایی و دستورالعمل‌های کاری و انجام اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه می‌تواند در ارتقاء سطح کیفی خدمات شرکت موثر باشد که این مهم با همکاری و همدلی کلیه کارکنان و ذینفعان شرکت فراهم می‌شود.

اعضای این کمیته، کاملا مستقل از کارکنان نیک بازدید هستند. این اعضاء غالبا از شرکت‌ها، نهادهای حاکمیتی و سازمان‌های ذینفع توسط مدیر گواهی کردن اشخاص انتخاب می‌گردند، از جمله می‌توان جز شرکت‌های بازرسی فنی، شرکت‌های ملی نفت و گاز یا انجمن‌های علمی و صنفی باشند. چیدمان اعضاء باید به گونه ای باشد که هیچ یک از طرف های ذینفع، به عنوان گروه غالب در کمیته قرار نگیرند. تمامی نهادها، سازمان‌ها و شرکت‌های فعال در این زمینه می‌توانند درخواست خود را برای عضویت در این کمیته به صورت کتبی به آدرس ایمیل info@nikbazdid.com ارسال نمایند.

به منظور اطمینان از صحت فرایند تصمیم‌گیری در خصوص گواهی کردن داوطلبان، این فرایند در کمیته‌ای تحت عنوان "کمیته گواهی کردن" صورت می‌پذیرد. اعضای این کمیته متشکل از کارشناسان سطح 3 با سابقه هستند که توسط مدیر گواهی کردن انتخاب می‌شوند. روند انتخاب اعضای این کمیته به گونه‌ای است که علاوه بر رعایت اصل بی‌طرفی، اعضایی در این کمیته عضو می‌گردند که در روش مورد درخواست داوطلبان، دارای گواهی‌نامه معتبر سطح 3 باشند.